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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. A. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 차량의 사고 이력, 침수 여부, 주행 거리 조작 여부 등을 꼼꼼히 확인하는 것이며, 성능점검기록부와 보험개발원 카히스토리를 통해 객관적인 정보를 얻고, 가능하다면 전문 정비사와 함께 차량 상태를 점검하여 예상치 못한 수리 비용 발생을 최소화하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 시 시세보다 지나치게 저렴한 차량은 어떻게 대처해야 할까요?
2025-07-16
A. 시세보다 지나치게 저렴한 중고차는 사고 이력, 침수, 주행 거리 조작 등의 문제가 있을 가능성이 매우 높으므로, 반드시 성능점검기록부와 카히스토리를 확인하고, 차량 상태를 꼼꼼히 점검해야 하며, 판매자의 설명을 무조건 신뢰하기보다는 객관적인 자료를 바탕으로 의심스러운 부분을 확인하고, 필요한 경우 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다.
Q. 중고차 매매 후 환불이 가능한 경우는 어떤 경우인가요?
2025-07-16
A. 중고차 매매 후 환불은 계약 내용에 환불 조건이 명시되어 있거나, 차량에 중대한 결함이 발견되었을 경우, 판매자가 차량 상태에 대한 중요한 정보를 고지하지 않았을 경우 등에 가능하며, 환불 가능 여부는 계약서 내용과 관련 법규에 따라 달라지므로, 계약 시 환불 조건에 대해 명확히 합의하고, 문제 발생 시 소비자보호원 등의 기관에 상담하는 것이 좋습니다.
Q. 중고차 매매 시 필요한 서류에는 무엇이 있나요?
2025-07-16
A. 중고차 매매 시 판매자는 자동차등록증, 자동차세 완납증명서, 인감증명서, 신분증 등이 필요하며, 구매자는 신분증, 보험 가입 증명서 등이 필요하고, 대리인이 방문할 경우 위임장과 대리인의 신분증이 추가적으로 필요하며, 서류 준비 시 누락되는 부분이 없도록 꼼꼼히 확인하여 매매 과정에 차질이 없도록 해야 합니다.
Q. 중고차 매매 계약 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 중고차 매매 계약 시 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하고, 특약 사항을 명확하게 기재해야 하며, 차량의 상태, 사고 이력, 보증 조건 등을 꼼꼼히 확인하고, 구두 약속보다는 서면으로 기록하는 것이 중요하며, 계약 후 발생할 수 있는 분쟁에 대비하여 계약서를 잘 보관하고, 소비자보호 관련 정보를 숙지하는 것이 좋습니다.
